DEVREMÜLK CAYMA HAKKI VE İHTARNAME ÖRNEĞİ

Devremülk cayma hakkı devremülk sözleşmesini kayıtsız şartsız iptal ettirmek için tüketiciye tanınan bir haktır.

Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliği bu konuda detaylı düzenlemeler içermektedir. Öyle ki Yönetmeliğin cayma hakkı başlıklı 7.maddesinde konu hakkında hükümler vardır. Maddede tüketicilerin sözleşmelerin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahip olduğu düzenlenmiştir. Bu durumda tüketici herhangi bir cezai şart ödemez.

Yönetmeliğin 8/2 maddesine göre “Satıcı veya sağlayıcı, Ek-6’da yer alan cayma formunu, sözleşmenin kurulduğu anda yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla tüketiciye vermek zorundadır”. Çoğu defa cayma formu kendisine verilmediği için tüketici bu haktan haberdar olmamaktadır. Yönetmeliğin 10.maddesine göre satıcının belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket etmesi halinde 14 günlük cayma süresi işlemez.

DEVRE TATİL SÖZLEŞMESİ CAYMA HAKKI NEDİR?

Cayma hakkı devre tatil sözleşmesini iptal ettirmek için tüketiciye tanınan bir haktır. Devre mülk cayma hakkına ilişkin açıklamalar devre tatil sözleşmesi cayma hakkı bakımından da aynen geçerlidir.

DEVREMÜLK CAYMA HAKKI VE İHTARNAME ÖRNEĞİ Avukata sor

DEVREMÜLK / DEVRE TATİL CAYMA SÜRESİ HANGİ ANDAN İTİBAREN İŞLEMEYE BAŞLAR?

Devre mülk cayma hakkı süresi tüketicinin kendi odasında tatil hakkı kullanmasından itibaren işlemeye başlar. Cayma hakkı süresinin işlemeye başlaması için tüketicinin kendi tatil hakkı döneminde hakkını kullanması şarttır. Diğer deyişle cayma süresinin başlaması için davacının sözleşmeye uygun kullanım yapması gerekir.

Devre mülk cayma hakkının hangi andan itibaren işlemeye başlayacağı Yönetmelikte düzenlenmiştir. İlgili madde 15. maddesinin 3. fıkrasıdır. Maddede ”Kat mülkiyetine konu taşınmazın tüketici adına tescili veya kat irtifakına konu taşınmazın tüketici adına tapu siciline tescil edilmesiyle birlikte taşınmazın zilyetliğinin devri ile teslim veya devir gerçekleşmiş kabul edilir. Taşınmazın kullanıma hazır bir şekilde tüketiciye zilyetliğinin devredilmesi gerekir. Aksi halde, teslim gerçekleşmemiş sayılır.” ifadeleri yer alır.

Yargı kararlarında davacının almış olduğu devremülk hangi ünitede kullanım hakkı tanıyorsa orasının kullandırılması gerektiği belirtilmiştir. Aksi halde cayma süresinin başlamayacağı, sözleşmenin askıda olduğu içtihat edilmiştir. Yargıtay HGK kararları, Yargıtay 3. ve 13.Hukuk Dairesi kararları bu yöndedir.

”4077 sayılı Kanun’a tabi uyuşmazlıklar yönünden devre tatil sözleşmelerinde tüketicinin cayma süresinin başladığının kabul edilebilmesi için tüketicinin sözleşmede kendisine tahsis edilen oda veya bölümü fiilen görmesi ve bu surette gerçek anlamda teslimin sağlandığının bu iddiayı ileri süren tarafından ispatlanması gerekir. Diğer bir anlatımla tecrübe ve muayene koşullu olan bu tip satışlarda cayma hakkının hizmetin ifasından sonra başlayacağı kabul edilmelidir.” (Yargıtay Hukuk Genel Kurulu 2018/544 E., 2018/1421 K.)

”Cayma hakkının kullanılabilmesi için davacının sözleşmeye uygun kullanımının bulunması gerekir. O halde, kullanılan tatilin sözleşmeye uygun olup olmadığının araştırılmalıdır. Sözleşmeye uygun kullanım yoksa cayma hakkını kullanma süresinin henüz başlamadığı kabul edilmelidir”. (Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2013/3908 Esas, 2013/16907 Karar)

”..O halde mahkemece, devre tatil sözleşmesinde davacının tatil dönemi ve tahsis edilen odanın niteliği araştırılmalıdır. Davacının sözleşmeye uygun kullanımının bulunup bulunmadığı tespit edilmelidir. Davacının konaklama belgesinde geçen kullanım dönemi ile kullandığı oda değerlendirilip sonucuna uygun karar verilmelidir”. (Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2016/26835 Esas,  2019/4100 Karar)

DEVREMÜLK CAYMA HAKKI NASIL KULLANILIR?

Yönetmeliğin 8. maddesinde devre mülk cayma hakkının ancak noterden ihtar çekilmesi suretiyle kullanılacağı düzenlenmiştir. Mülkiyet hakkı sağlamayan devre tatil sözleşmesinden cayma hakkının kullanılması için şekil şartı öngörülmemiştir. Yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla satıcı veya sağlayıcıya cayma beyanının iletilmesi suretiyle yapılacağı belirtilmiştir.

Devre mülk cayma hakkının kullanılması yönetmelikle noterden ihtar gönderilmesi şartına bağlanmıştır. Bu sebeple Devremülk Tapu İptal Davası veya Yalova Termal Devremülk İptali davalarında çelişkili kararlar verilmektedir.

Bursa Bölge Adliye Mahkemesi 14. Hukuk Dairesi kararları ile 7.Hukuk Dairesi kararları arasında çelişki vardır. 14.H.D. yönetmelikte noter ihtarı ile cayma hakkı kullanılabilir denmişse de dava açılmasıyla da cayma hakkının kullanılmış sayılacağını kabul edilmiştir. 7.H.D. ise cayma hakkının şekle bağlı olarak noterden çekilecek ihtar ile kullanılabileceğini aksinin mümkün olmadığını kabul etmiştir.

Devremülk sözleşmesi fesih davası açılmadan önce hak kaybı olmaması açısından cayma hakkının noterden çekilen ihtar ile kullanılmasında fayda vardır.

DEVREMÜLK CAYMA HAKKI VE İHTARNAME ÖRNEĞİ Online danışmanlık

DEVREMÜLK İPTALİ NASIL YAPILIR?

Devremülk iptali nasıl yapılır sorusunun temelde iki cevabı vardır. Bunlar: satıcıya ihtarname çekme yolu ve dava açma yoludur. Bunlardan hangisinin gerektiği, somut olayın özelliklerine göre belirlenmelidir.

Devremülk sözleşmesi genellikle tatil yerleri için kurulur. Kişiler bazı tatil yerleri için genellikle 15 günlük kullanım hakkını kapsayacak irtifak hakkı / tapu edinirler.

Devremülk satışı karlı bir iş olması dolayısıyla sektörü hareketlidir ve insanlara sıkı bir reklam faaliyeti eşliğinde satılır. Bu reklam faaliyeti çoğu zaman karşıdaki kişiye belli etmeden onu satın almaya mecbur bırakır cinstendir.

Agresif ve emrivaki dolu bir pazarlama süreci ile kişiler genellikle devremülk almaya ikna olur. Böyle bir zora maruz kalan kişilerin pişman olup sözleşmeyi iptal etmek istemeleri halinde izleyecekleri temelde iki yol vardır.

DEVRE TATİL SÖZLEŞMESİNDEN CAYMA HAKKI NASIL KULLANILIR?

Mülkiyet hakkı vermeyen devre tatil sözleşmesi cayma hakkı bakımından herhangi bir sorun yoktur. Devre tatil mağduru iadeli taahhütlü posta, şirkete yazılı dilekçe verme, kargo ile cayma beyanı gönderme, ya da satıcı veya sağlayıcı şirketin KEP adresine tebligat gönderme gibi yollarla sözleşmeden cayma hakkını kullanabilecektir. Öyleyse ispat kolaylığı açısından iadeli taahhütlü posta ya da diğer saydığımız yöntemlerin kullanılması daha isabetli olacaktır

Satın alınan bir devremülk veya devre tatilden memnun kalınmaması halinde çeşitli hukuki yollara başvuru yapılması kaçınılmazdır. Bu aşamalardan ilki cayma ihtarnamesi gönderme aşamasıdır. Devremülk veya devre tatil davası açmadan önce muhatap şirketlere gönderilmesi gereken devremülk cayma ihtarnamesi örneği aşağıdaki şekildedir.

DEVREMÜLK CAYMA HAKKI İHTARNAMESİ ÖRNEĞİ

İHTAR EDEN      : AD SOYAD ADRES TC

VEKİLİ                : AV. HAŞİM ELMAS

MUHATAP/LAR      :

• MUHATAP ŞİRKETLERİN UNVANI, ADRESİ, MERSİS VEYA VERGİ NO’SU

KONU                     : DEVREMÜLK CAYMA İHTARNAMESİ HAKKINDADIR.

AÇIKLAMALAR

1 – Sayın muhatap; Müvekkil ile adi yazılı şekilde hisseli gayrimenkul satış sözleşmesi adıyla yaptığınız sözleşme diğer ekleri ile birlikte muhakeme edildiğinde hukuki nitelik itibarıyla devremülk sözleşmesidir. 6502 sayılı yasanın 50/2. Fıkrasında devre tatil sözleşmelerinin şahsi ya da ayni hak sağladığına bakılmaksızın bu kabil sözleşmelere 6502 sayılı kanunun 50. Madde hükümlerinin uygulanacağı belirtilmiştir.

2 – TKHK 50/4.maddede düzenlenen bilgilendirme zorunluluğuna aykırı davranan şirketiniz müvekkile ön bilgilendirme formunu usulüne uygun şekilde vermemiştir.

3 – 6502 sayılı kanun gereği Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca çıkarılan Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliğine göre ‘’Satıcı veya sağlayıcı cayma formunu sözleşmenin kurulduğu anda yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla tüketiciye vermek zorundadır’’. Şirketiniz müvekkille yaptığı sözleşmede bu kabil bir bilgilendirme yapmadığı gibi cayma hakkı olduğuna ilişkin bir yazılı veya dijital belge de müvekkile vermemiştir. Dolayısıyla 14 günlük cayma hakkı süresinden müvekkil haberdar edilmediğinden bu konudaki süre aynı yönetmelik hükümlerine göre müvekkil bakımından işlemeye başlamamıştır.(yönetmelik 10/1). Yargıtay ve Bölge Adliye Mahkemesi kararları dikkate alındığında da cayma süresinin başlamadığı sabittir.

SONUÇ: Sayılan gerekçelerle;

1 – … SAĞLIK TERMAL TUR. İNŞ. PAZ. VE SAN. TİC.LTD ŞTİ., ile müvekkilim arasında akdedilen; 4 numaralı PROTOKOL adlı 24/12/2020 tarihli, 5 numaralı PROTOKOL adlı 04/01/2021 tarihli, 6 numaralı PROTOKOL adlı 19/02/2021 tarihli, 7714100354 numaralı 04/03/2021 tarihli, HİSSELİ GAYRİMENKUL SATIŞ SÖZLEŞMESİ adlı devremülk sözleşmeleri ile,

2 – … TURİZM PAZARLAMA OTELCİLİK VE TİC. A.Ş ile müvekkilim arasında akdedilen; 1 numaralı PROTOKOL adlı 16/04/2021 tarihli, 7712402406 numaralı 17/06/2021 tarihli ve HİSSELİ GAYRİMENKUL SATIŞ SÖZLEŞMESİ adlı sözleşmelerden 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ve ilgili Yönetmeliğin ilgili maddesi uyarınca caydığımızı ihtaren bildiririz.

SAYIN NOTER ; Üç nüshadan ibaret iş bu ihtarnamenin bir nüshasının muhataplara tebliğini, tebliğ şerhini taşıyan bir nüshasının tarafıma verilmesini diğer nüshasının tarafınızca saklanmasını talep ederim. Tarih

İhtar Eden vekili

Av HAŞİM ELMAS

Devremülk Sözleşmesi Mağdurları Ve Hakları

Öncelikle şunu belirtmek gerekir ki; bu sözleşmeleri oldukça kapsamlı ve fazlasıyla hukuksal bilgi gerektiren sözleşmelerdir. Bu nedenle izlenecek yollar söz konusu olduğunda birden fazla farklı durumla karşılaşılabilir ve bu mağdurların kafasını daha da karıştırarak yanlış yollara sürükleyebilir. Bu nedenle bu sözleşmelerden yana mağdur olduğunuzu düşünüyorsanız yapabileceğiniz en sağlıklı şeyin bu konuda uzman avukatlardan yardım almak olduğunu düşünüyoruz. Bunun yanında genel olarak tüketiciler aşağıdaki yolları da takip edebilirler:

• Devre mülk veya devre tatil alacağınız firmayı internette iyice araştırabilir ve diğer tüketicilerin yorumlarını gözden geçirebilirsiniz. Bu sayede dolandırılma riskiniz fazlasıyla azalır.
• Sözleşmeyi imzalamadan önce iyice okuyup gözden geçirebilirsiniz. Bu yol size ileride sözleşmeyi iptal etmek istediğinizde yardımcı olacaktır.
• Sözleşmeyi tamamen okumadan imzaladığınızda ve daha sonra incelediğinizde size uygun olmayan şartların olduğunu, istediğiniz yerden ziyade başka bir yere dair sözleşme imzaladığınızı, satıcıyla aranızda anlaştığınız konulara aykırı maddelerin bulunduğunu fark ederseniz hemen bir avukata başvurmalısınız.

DEVREMÜLK CAYMA HAKKI VE İHTARNAME ÖRNEĞİ

Devre tatil sözleşmelerinden cayma hakkı var mıdır?

İmzalanan sözleşmelerden hiçbir gerekçe göstermeden ve cayma bedeli ve benzeri isimler altında hiçbir cezai şart ödemeden 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. İmzalanan sözleşmenin tapu devrine dayalı devre mülk veya şahsi hakka konu devre tatil sözleşmesi olmasına bakılmaksızın, satıcı veya sağlayıcı cayma süresi dolmadan tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez.
Sözleşme tarihi tüketici tarafından kendi el yazısıyla atılmalı ve mutlaka sözleşmenin bir örneği alınmalıdır. İndirim olduğu gerekçesiyle sözleşmeye geriye dönük tarih atma teklifi kesinlikle kabul edilmemelidir. Bu tür uygulamalar, tüketicilerin cayma hakkını ortadan kaldırmaya yönelik olabilmektedir.

Cayma hakkı süresi hangi durumlarda uzar?

Şirketin ön bilgilendirme ve sözleşme yapma yükümlülüğünü gereği gibi yerine getirmemesi durumunda cayma hakkı süresi 1 yıl uzamaktadır.

Devre tatil sözleşmelerinde cayma bildirimi firmalara nasıl iletilmelidir?

Cayma hakkının taşınmaz mülkiyetinin devredildiği tapuya tescile konu satışlarda noterlikler aracılığıyla, diğer satışlarda ise yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla kullanılması gerekmektedir.

Sözleşmenin tesiste imzalandığı durumda cayma hakkının olmadığı doğru mudur?

Doğru değildir. Sözleşmenin devre tatile konu taşınmazın bulunduğu tesiste imzalanması cayma hakkının kullanılmasına engel değildir.
Cayma hakkının süresi içerisinde kullanılması halinde şirketin cezai şart, cayma bedeli, cayma tazminatı, masraf ve benzeri isimler altında herhangi bir bedel talep edemeyeceği unutulmamalıdır.

Ön ödemeli (inşaatı devam eden) devre tatil sözleşmesi imzalamadan önce nelere dikkat edilmelidir?

Satıcının, ön ödemeli devre tatil satışına başlamadan önce bina tamamlama sigortası, banka teminat mektubu, hakediş sistemi ve bağlı kredi gibi teminat ve şartlardan en az birini sağlaması zorunludur. Maketten satışlarda satıcıdan teminat veya sigorta sağlandığına ilişkin bir belge talep edilebilir.
Ayrıca, ön ödemeli devre tatil sözleşmelerin devir veya teslim süresinin sözleşme tarihinden itibaren 36 ayı geçemeyeceği unutulmamalıdır.

14 günlük cayma hakkı süresinin geçtiği ancak devre tatil tesisinin inşaatının halen devam ettiği durumlarda ne yapılabilir?

İnşası devam eden devre tatil ünitesinin devir veya teslim edilmesine kadar sözleşmeden dönme hakkının olduğu, bu durumda firmanın tüketiciden ancak kendi yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmesi halinde satış bedelinin %2’sine kadar tazminat talep edebileceği unutulmamalıdır

Şahsi hak sağlayan devre tatil sözleşmelerinde, tatil hakkının kullanılmaması durumunda yıllık aidatları ödeme yükümlülüğü var mıdır?

Şahsi hak sağlayan (tapu devri olmayan) devre tatil sözleşmelerinde, devre tatil hakkından faydalanılmayacağının tatil hakkının başladığı tarihten en az 90 gün önce sağlayıcıya bildirildiği takdirde, yıllık aidat veya benzeri isim altında herhangi bir bedel ödeme yükümlülüğü bulunmamaktadır.

7392 sayılı Kanun ile 6502 sayılı Kanun’un devre tatil sözleşmelerine ilişkin hükümlerinde ne gibi değişiklikler yapılmıştır?

1 Nisan 2022 tarihi itibarıyla, bu tarihten sonra yapı ruhsatı alan taşınmazlar için;

• • Ön ödemeli (inşaatı devam eden) devre tatil satışı yapmak yasaklanmıştır.
  • Kat Mülkiyeti Kanununa uygun olarak kurulan devre mülk hakkı veren sözleşmeler dışında, tüketicilerle tapu devrine dayalı devre tatil hakkı sunan sözleşme kurulması yasaklanmıştır.
  • Devre mülk sözleşmesi dışındaki devre tatil sözleşmelerinin (şahsi hak sağlayan sözleşmeler) en fazla 10 yıllık süre için kurulabileceği düzenleme altına alınmıştır.

Yapılan Ödemeler Nasıl Geri Alınır?

Devre mülk sözleşmesinden yasal süresi içerisinde cayılması halinde satıcı sözleşmeye istinaden tüketiciden aldığı senetleri ve ödenen bedelleri tüketiciye iade etmek zorundadır. Ancak çoğu zaman takip ettiğimiz devre mülk davalarında satıcı firmalar tüketicilerin tek başına dava açamayacağını düşünerek yapılan ödemeleri ve senetleri iade etmemektedir. Bu durumda senetlerle ilgili sorun yaşamamak için mutlaka dava açılarak senetlerin iptali ve ödemelerin iadesi talep edilmelidir. Aksi halde satıcı firma senetleri ciro edip başka birilerine devredebilir ve size karşı haciz işlemi başlatabilir.

14 Gün İçinde Devremülk Sözleşmesi’nden Cayma Hakkı

Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde devremülk sözleşmesinden caydığını satıcıya bildirmelidir. Bu bildirim için en garanti yol Noter ile ihtar göndermektir. Her ne kadar sözleşmede telefon, e-mail, posta gibi kanallarla cayma hakkının kullanılabileceği belirtilse de ilerde yaşanacak mağduriyetin önüne geçmek adına cayma hakkı mutlaka noter yolu ile yapılmalıdır. Daha önceki tarihlerde cayma hakkının, devremülkü kullanma ile başlayacağı kabul edilse de değişen kanun ile birlikte artık devremülk sözleşmeleri kapıdan satış olarak değerlendirilmediği için, cayma süresi kullanım ile değil, sözleşmenin imza tarihi ile başlar.

14 Gün Geçtikten Sonra Devremülk Sözleşmesi’nin İptali

Cayma süresi geçtikten sonra devremülk cayma hakkı ve sözleşme iptal edebilmek için somut olaya bakılmalıdır. Bu konuda devremülk hakkında yeterli bilgi sahibi olan Kanun devremülk sözleşmelerinin geçerli olabilmesi için birtakım şartlar aramaktadır. Bu şartların gerçekleşmemesi halinde devremülk sözleşmesi cayma süresi geçse dahi iptal edilebilir.

Satıcı veya sağlayıcı, sözleşmelerin kurulmasından en az bir gün önce tüketicilere yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ön bilgilendirme formu vermek zorundadır. Ön bilgilendirme formunun 1 gün önce verilmemesi veya eksik bilgiler içermesi halinde tüketici 14 gün geçse dahi sözleşmeyi feshedebilir.

Devre Mülk Sözleşme İptali Davalarında Görevli ve Yetkili Mahkemeler

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunumuza göre, bu tür sözleşmelerden çıkacak uyuşmazlıklarda görevli mahkeme Tüketici Mahkemeleridir. Bunun yanı sıra tüketici davasını sağlayıcının yani davalının yerleşim yerinde veya kendi yerleşim yerinde açabilir. Devremülk cayma hakkı ve sözleşmesi iptali için öncelikle karşılıklı bir anlaşma özelliği taşıyan bu sözleşmenin hazırlanması ve imzalanması sırasında uyulması gereken birtakım kurallara uyulmaması halinde gerçekleşmektedir. Devremülk cayma hakkı ve sözleşmesi iptali için aşağıda belirtilen şartlara uyulmadan yapılmış bir sözleşmeniz olması gerekmektedir.

1. Devremülk sözleşmesi ve barındırdığı hak ayni bir hak olup bu sözleşmenin tapuda resmi şekilde yapılması zorunludur. Adi yazılı şekilde veya farklı usullerle yapıldığı takdirde mahkemece iptali sağlanacaktır. Ancak; devre tatil sözleşmeleri şahsi bir hakkı kapsadığı için tapuda resmi şekilde yapılma zorunluluğu yoktur.
2. Devremülk sözleşmelerine bahse konu taşınmazın tapu senedinin eklenmesi zorunludur. Tapu senedi eklenmeyen sözleşmeler geçersizdir.  Mahkemeler vasıtasıyla, başvurduğunuz takdirde sözleşmenin iptali sağlanacaktır.

Bunların dışında ise alıcı sözleşmeyi imzaladığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep olmadan ve cezai şart ödemeden sözleşmeyi tek taraflı olarak devremülk sözleşmesini feshedebilir. Tüketicilerin devremülk sözleşmelerinde yaşadıkları mağduriyetleri dışında maddi manevi ikinci bir mağduriyet yaşamamaları için bu konuda uzman avukatlar ile haklarını aramaları sonucunda sözleşmenin feshi ile ödenen bedellerin iadesi ve senetlerin iptali sağlanacak olup davanın kazanılması sonrasında kaybeden firmanın tüketiciye yaşatmış olduğu maddi manevi zarar için de ayrıca tazminat davası açılabilecektir.